Бұл әдістемелік оқу құралында қонақ үй бизнес қызметінің негізгі аспектілері жазылған. Қонақ үй бизнес саласындағы маркетингтік басқару мен ұйымдастыру және экономикалық әртүрлі даму аспектілері қарастырылған. Негізгі назар қонақ үй бизнесін әлемдік деңгейде ұйымдастыру мен маркетингтік басқаруға баса назар аударылған. Туризм индустриясында көрсетілетін сервистік қызметтер жеке-жеке қарастырылған. Әдістемелік құрал бакалавр, магистранттар және экономикалық ЖОО оқытушыларына арналған, сондай-ақ туризм нарығының даму сферасында қызмет жасайтын және қызығушылық танытатын студенттерге арналған.